È il sinonimo di programma. Si dice di qualsiasi software dedicato ad un’attività specifica (videoscrittura, calcolo, gestione dati, giochi, ecc.)

(American Standard Code for Information Interchange) codice standard americano per lo scambio di informazioni tra computer anche con sistemi operativi diversi. E' il minimo comune denominatore per rappresentare lettere, numeri e caratteri speciali: il formato più semplice, quello "testo". Ogni carattere ASCII esteso è rappresentato da un byte (8 bit).

(Advanced Standard Protocol) è un linguaggio di ultima generazione per World Wide Web che integra la costruzione della pagina (HTML) e l’interrogazione a database (QUERY).

la possibilità di inserire pagine HTML, programmi e altri documenti multimediali al fine di poterli rendere visibili agli utenti internet

(dorsale) Linea ad alta velocità di trasferimento dei dati. Le dorsali sono i principali punti di accesso alla rete, cui molte rete sono collegate.

(larghezza di banda, bandwidth) La capacità di una connessione (telefonica, in fibra ottica o altre), cioè la quantità di dati – generalmente espressa in bit per secondo – che possono attraversarla. Tanto maggiore è la larghezza di banda di una linea, tanto maggiore sarà la quantità di informazioni in grado di essere trasmessa al secondo.

E’ il corrispondente elettronico del cartello pubblicitario. Una ulteriore estensione al banner è il banner a rotazione che può essere paragonato al cartellone pubblicitario ai bordi del campo di calcio.

la velocità di trasmissione dei dati di un modem (in onore dell'ingegnere francese specialista in telegrafia Emile Baudot).

Una versione del software ancora in fase di sviluppo. Il software in questione può presentare segni di instabilità ed una scarsa velocità, nonché presenza di bug.

Letteralmente “BACO”. Sta ad indicare un difetto del software che genera un evento non controllato dal programmatore. Può essere critico o marginale in relazione agli effetti che può provocare sul funzionamento del software. Deve essere riportato in maniera chiare da chi effettua il test o usa il software al fine di velocizzare i tempi di risoluzione.

(binary digit, cifra binaria) è la più piccola unità di informazione (O oppure 1) che un computer è in grado di gestire. Un byte, che può rappresentare ogni genere di informazione (tra cui le lettere dell'alfabeto e i numeri da O a 9), è composto da 8 bit. Il bit è rappresentato dalla lettera b minuscola; il byte da una B maiuscola, mille byte si rappresentano con Kb (dove la K sta per Kilo, cioè mille), un milione di byte con Mb (M sta per Mega, cioè un milione) e infine un miliardo di byte con Gb (G sta per Giga cioè appunto un miliardo).

un messaggio di posta elettronica che ritorna al mittente a causa di un indirizzo errato del destinatario o per altri problemi.

tecnicamente qualunque programma per leggere ipertesti. Dal momento che il World Wide Web è basato sulla tecnologia degli ipertesti, browser ha finito per designare ogni programma per navigare nel WWW. I due browser più diffusi al mondo sono il Navigator di Netscape Communications e l'Internet Explorer di Microsoft.

un byte, che può rappresentane ogni genere di informazione (tra cui le lettere dell'alfabeto e i numeri da O a 9), è composto da 8 bit.

E’ la denominazione italiana di software dedicati all’e-commerce. È, cioè, un software che consente agli utenti internet di acquistare o reperire merci direttamente dal proprio PC.

(Compad Disc Read-Only Memory) un supporto simile al CD audio su cui si possono memorizzare fino a 600 Mb di dati (contro l'l.4 Mb di un floppy), e che viene letto tramite ottica laser e non con sistemi magnetici.

È l’acronimo di Common Gateway Interface. È una particolare tecnologia di sviluppo web che consente di elaborare dati e informazioni prima di pubblicare il documento richiesto dall’utente. Molti software sfruttano questa tecnologia; fra questi digipress che la sfrutta per estrapolare le informazioni circa le notizie del quotidiano, del motore di ricerca, e di tutte le sue sezioni dinamiche.

è un software utilizzato dall'utente in grado di accedere a un servizio offerto o ad un programma che gira su un altro computer che si chiama "server". La rete (Internet o un altro tipo di network) è il mezzo tramite cui client e server comunicano. Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer ad esempio, sono client World Wide Web, cioè programmi per accedere alle informazioni in formato ipertestuale disponibili sulla rete Internet (sui server World Wide Web).

la possibilità di raggiungere internet in maniera costante durante l’arco della giornata. Infatti le connessioni canalizzate consento di operare 24 ore su 24 e di essere perciò sempre raggiungibili dagli altri utenti internet. Un provider di servizi internet deve essere dotato di tale linea ovvero è preferibile l’installazione a chi utilizzi applicazioni web critiche.

tutti i metodi per raggiungere la rete internet sia via connessioni telefoniche PSTN (analogiche), ISDN, ADSL, HDSL eccetera. Si intender perciò un qualsivoglia modo per poter raggiungere le risorse offerte da internet.

Contatore degli accessi su un sito internet.

fase di eliminazione dei “bug” da parte dello sviluppatore sul software e deve essere supportata da report di test precisi.

(Dynamic HTML) è un linguaggio esteso dell’HTML. Non tutti i browser lo supportano.

(Domain Name System) ciascuno degli host che formano Internet è contrassegnato in modo univoco da un numero, che va utilizzato per collegarsi ad esso. Per evitare agli utenti di dovere utilizzare questi numeri, sostituendoli con nomi più facili da ricordare e più significativi, esiste un database (il DNS) in cui a ciascuno dei nomi è associato il numero che gli corrisponde. Quando l'utente indica un indirizzo al proprio browser, il sistema 'interroga" dunque il DNS per conoscere il numero dell'host al quale deve collegarsi, quindi effettua la connessione.

indica l'area di appartenenza di un computer collegato a Internet, specificata nel nome da cui è univocamente contrassegnato.

è il trasferimento di file da un computer al proprio, attraverso la rete.

indica una particolare operazione compiuta dal sistema operativo che memorizza lo stato della RAM al momento del crash hardware.

(posta elettronica) trasmissione di messaggi su una rete di telecomunicazioni. I messaggi, che possono essere composti anche da immagini o da file audio e video, possono essere anche inviati a più utenti contemporaneamente, e vengono memorizzati in caselle postali elettroniche (mail-box) assegnate agli utenti della rete.

(Frequently Asked Question, ovvero domande chieste frequentemente) liste delle più frequenti domande e delle relative risposte a proposito di un servizio offerto in rete. Il loro scopo è quello di aiutare i nuovi utenti a capire le principali caratteristiche del servizio, chiarendone in anticipo i dubbi più frequenti.

programmi per elaboratore elettronico o dati, salvati su un supporto. Esistono file di programma (e quindi eseguibili), file di immagini, file di dati, file di suoni, etc. Più precisamente il file è la struttura informatica con il quale l’elaboratore conserva i dati.

è un supporto magnetico rimuovibile solitamente da 3.5” usato per il salvataggio dei file in modo permanente.

indica la possibilità dell’utente di gestire alcune parti automatiche del server in modalità manuale al fine di poter attivare procedure che potessero risultare bloccate.

È il supporto magnetico di grande capacità, solitamente non rimuovibile, caratteristico di ogni PC. Consente di memorizzare in maniera permanente le informazioni e i programmi sul PC.

Si indica tutte le periferiche di un Personal Computer quali tastiera, mouse, monitor ecc.

il computer principale che funge da ospite in un sistema di computer collegati in rete.

È un servizio offerto dal provider di servizi internet il quale affitta una porzione di spazio (quantificato in MB) del proprio server connesso 24 ore su 24 alla rete internet.

Questo servizio viene offerto sempre da ISP che affittano non uno spazio ma bensi un unico indirizzo IP ovvero una porzione di banda di collegamento alla linea internet. La macchina che ospita il server web deve essere fornita da cliente.

(Hyper Text Markup Language) il linguaggio con cui vengono scritti i documenti del World Wide Web.

(Hyper Text Transfer Protocol) il protocollo per trasferire sulla rete i documenti ipertestuali.

l'insieme di reti e di gateway che utilizzano i protocolli TCP/IP.

(ISP) l'azienda che offre accesso a Internet.

numero univoco, composto da 4 zone separate da punti, che viene assegnato quando un computer è connesso ad una rete tramite il protocollo TCP/IP

un ipertesto è un testo elettronico in cui alcune parole o insiemi di parole, detti "link", sono collegati altri testi, cui si accede cliccando con il mouse sul link. Se il link collega file di diversa natura, cioè non solo testi ma anche file audio, video e immagini, allora l'ipertesto è in realtà un "ipermedia". Un link può collegare una parola a un'immagine, un'immagine a un brano musicale o a un video e così via. Il termine "ipertesto" è stato coniato dall'amencano Ted Nelson all'incirca nel 1965. Il programma per consultare un ipertesto viene definito "browser" (dall'inglese 'to browse", che significa curiosare).

(Internet Relay Chat) un servizio che consente conversazioni on-line fra vasti gruppi di utenti di Internet.

(Integrated Services Digital Network) rete di telecomunicazioni digitali in grado di trasportare dati di ogni genere, compresi quelli che necessitano di un'ampia larghezza di banda come l'audio e il video. E' in fase di diffusione in tutto il mondo la sostituzione delle linee telefoniche attuali con linee digitali, un presupposto tecnologico per la nascita di servizi multimediali interattivi per le famiglie.

(Internet Service Provider). È colui che offre servizi di Hosting, Housing o di connettività internet.

inventato dall'azienda americana SUN, Java è un linguaggio orientato agli oggetti che consente di scrivere applicazioni eseguibili su ogni tipo di computer e che sfrutta alcune caratteristiche del World Wide Web per aggiungere nuove capacità, nuove funzionalità e un più elevato livello di interattività a Internet.

È lo stile applicato al client o al sito web.

vedi IPERTESTO.

È un software che consente di realizzare animazioni vettoriali di dimensioni adatte alla pubblicazione su internet. Per poterlo visualizzare su un browser è necessario una plugin dedicata.

gruppi di utenti che discutono su argomenti di interesse comune, i cui interventi vengono distribuiti agli abbonati alla lista via posta elettronica (sono molto simili ai newsgroup, con la differenza che i messaggi non rimangono affissi in un luogo cui si deve accedere per la consultazione, ma sono spediti nella casella postale elettronica di ogni partecipante).

Vedi PIASTRA MADRE.

abbreviazione di modulatore/demodulatore consente a un computer di trasmettere e di ricevere informazioni tramite una linea telefonica standard. Dal momento che su quest'ultima possono essere trasmessi soltanto segnali analogici, ed il computer è digitale, il modem trasforma segnali del primo tipo in segnali digitali e viceversa.

(search engines) software specializzati nella ricerca di informazioni su Internet. I numerosi motori di ricerca disponibili hanno un funzionamento simile: in una casella che appare a video vanno digitate le parole chiave della nostra ricerca. Il più delle volte, questi motori sono anche in grado di interpretare un linguaggio di interrogazione (query language) che utilizza i cosiddetti operatori booleani AND, OR e NOT. Servendosi di questi operatori, normalmente raggiungibili attraverso l'opzione Advanced Query è possibile, con un po' di pratica, impostare ricerche molto sofisticate, in cui sia descritto con precisione l'argomento a cui si e interessati.

integrazione su uno stesso supporto di informazioni di diversa natura: testi, suoni, immagini fisse o animate. Questa operazione è resa possibile dalla digitalizzazione, ovvero dalla traduzione di queste diverse forme di informazioni in un'unita di misura comune, il bit. Naturalmente, per fruire di informazione in formato digitale è necessario un medium digitale: il computer.

serie di norme di comportamento che si dovrebbero rispettare quando si utilizzano gli strumenti offerti da Internet per comunicare con gli altri utenti nella rete, e cioè la posta elettronica, le mailing list e i newsgreup di Usenet.

una sorta di sterminato tazebao elettronico dove ognuno dice la sua su argomenti definiti. Aree messaggi, che coprono materie di tutti i generi, note anche come Usenet Sono più di 30 mila, e crescono a una velocità impressionante.

Si tratta di un soprannome che gli utenti internet usano all'interno di chat o web forum per navigare nell'anonimato.

un computer (o in generale un apparato) che ha un ruolo di particolare rilievo nell'architettura di Internet, a seconda della sua struttura, consente l'accesso alla rete (POP) oppure vi risiedono informazioni (server).

Computer portatile.

è on-line tutto ciò che è disponibile in rete, o le azioni che si possono compiere quando si è collegati alla rete. E' off-line tutte ciò che non è sulla rete (come un documento che abbiamo trasferito sul nostro computer o un'applicazione su CD-ROM) e le azioni che possiamo compiere senza essere collegati alla rete (come leggere i messaggi di posta elettronica dopo averli copiati sul nostro disco rigido).

(parola d'ordine) misura di sicurezza utilizzata allo scopo di consentire l'accesso a computer applicazioni e documenti soltanto a chi ne è autorizzato. Per usufruire di risorse informatiche protette da questo sistema, è necessario inserire un codice di identificazione noto soltanto all'utente che ne detiene i privilegi di accesso.

Aggiornamento del software. Una patch è possibile applicarla soltanto se si possiede il programma originale.

È il componente di un PC dove vengono installate tutte le altre periferiche (processore, RAM, Hard disk). È di fondamentale importanza per il corretto funzionamento del PC.

un micro-programma che va ad integrarsi ad un altro programma (detto principale) e che lo aiuta nel decifrare informazioni estese.

(Point of Presence) i punti di accesso alla rete. Dal momento che tanto più vicino è un POP a un utente, tanto minori sono i suoi costi di collegamento alla rete (perché a questa ci si connette tramite collegamento telefonico), i fornitori di accesso a Internet cercano di disporre sul territorio un maggior numero di POP per offrire ai loro clienti la possibilità di collegarsi al costo di una telefonata urbana.

Vedi E-MAIL.

È il “cervello” del computer. Consente di elaborare informazioni e dati in maniera algoritmica.

è la definizione del comportamento adottato da un computer nel momento in cui entra in comunicazione con un altro.

è l'acronimo di Public Switched Telephone Network. Si tratta della linea telefonica tradizionalmente basata sulla trasmissione dei dati analogica.

l’interrogazione che viene effettuata a database presenti sul sito in modo da poter ottenere informazioni mirate.

è la prima fase di attivazione di un sito web. Si procede alla richiesta per i siti registrati come .it presso il GAAR (ente per le registrazioni in Italia) ovvero per i .com, .net, .org, ecc. a altri fornitori di servizi di registrazione internazionali quali Network Solutions.

Indica la versione di un software.

Stato di avanzamento dei lavori. È un’estensione delle specifiche funzionali e riassume quello che è al momento lo stato di realizzazione dei lavori. Può presentare anche suggerimenti ed idee per una versione successiva.

Il termine tecnico indica la schermata di errore fornita da i sistemi operativi Microsoft della generazione Windows. Questa schermata indica la particolare operazione che ha generato l’evento e visualizza lo stato delle periferiche al momento del “crash”.

Il server è un PC di particolare potenza e qualità di materiali che viene adibito alla gestione automatica di servizi quali Hosting di siti web, gestione di caselle di posta elettronica, gestione dei file, ecc.. Vedi anche CLIENT.

è un software protetto da diritto d'autore, una versione ridotta del quale viene offerta in prova gratuita per un periodo di tempo limitato. Scaduto il termine, si può decidere di cessare di usare il programma, procurarsene un'altra copia (sfruttando un nuovo periodo di prova gratuito), o infine acquistare il prodotto, generalmente venduto a poche decine di migliaia di lire. Internet abbonda di programmi di questo tipo.

È il software che sovrintende alla gestione del PC. Senza il sistema operativo un PC è inutilizzabile.

risorse di Internet identificate da un indirizzo TCP/IP.

(Site) si intendono tutti contenuti multimediali (HTML, CGI, ASP, Video e audio) che caratterizzano le richieste del proprietario. Questi possono essere visibili tramite software denominati “browser” che interpretano quest’insieme di dati e informazioni e li rendono visibili in maniera umanamente chiara.

(Simple Mail Transfer Protocol) il protocollo utilizzato dai computer per gestire la posta elettronica.

Per software si intende un insieme di dati e istruzioni logicamente ordinate per la risoluzione del problema posto dal committente. Sono da considerarsi software tutti gli applicativi che vengono eseguiti su un PC.

l'atto di inondare un gran numero di newsgroup, mailing-list o mailbox private con messaggi a fini pubblicitari e quindi in ultima analisi di lucro. Come non è difficile intuire, i cosiddetti "spammers", gli autori di questi invadenti bombardamenti a tappeto, non sono particolarmente amati dalla comunità di Internet.

Per specifiche funzionali si intendono tutte le caratteristiche che il software da sviluppare dovrà avere per risolvere determinate problematiche evidenziate nella fase di analisi. Esse sono altresì prive di riferimenti schiettamente tecnici che impossibilitano il cliente alla loro comprensione.

Le specifiche tecniche sono redatte dall’analista (che spesso riveste la funzione di project manager) e sono ad esclusivo uso della software house. Queste quasi mai vengono fatte vedere al cliente. La differenza fra specifiche funzionali e tecniche sta nel fatto che le prime vengono redatte con il cliente ed evidenziano l’analisi reale della situazione e lo scopo che il cliente vuole raggiungere (quasi mai menzionano termini tecnici), nelle seconde invece si evidenziano gli schemi di progetto per realizzare il software in questione.

(a volte anche detto TEMPLATE) serve per predefinire i layout dei siti web. Lo stile viene riempito successivamente dai dati per poter produrre la pagina web.

Per storico si intende la possibilità di ricercare dati ed informazioni inserite nel passato sul sito web.

al pari dell'espressione "navigare", è una metafora dell'utilizzo di Internet, e in particolare del World Wide Web.

(Transmission Control) uno dei protocolli se cui Internet è basata. Il più importante di questi è l'IP (Internet Protocol), che consente a un pacchetto di dati di attraversare più reti per arrivare a destinazione.

Si intende la fase di prima costruzione di un sito web nella quale sono contenute le anteprime del sito in fase di realizzazione.

è l'operazione con cui si invia un file residente sul proprio computer a un'altra macchina collegata alla rete.

(Uniform Resource Locator) standard per identificare risorse in Internet (siti WWW, FTP, ecc.).

forma sincopata per "user identification". E' il nome che identifica in modo univoco un utente di un servizio on-line. E' la stringa di caratteri che precede il segno negli indirizzi di e-mail.

(Interfaccia grafica) rappresenta il layout che viene assegnato al software che usa l’utente.

vedi RELEASE.

una sorta di sterminato Agorà elettronico dove ognuno dice la sua su argomenti definiti. Aree messaggi, che coprono materie di tutti i generi, note anche come Usenet. Sono più di 30 mila, e crescono a una velocità impressionante.

si tratta di un sito internet posto sull’hard disk del proprio PC e visibile senza connettersi alla Rete.

si tratta di un sito internet posto su un server remoto il cui accesso può avvenire solo connettendosi dal proprio pc alla Rete.

(WWW) creato al Cern di Ginevra nel 1992, è un sistema basato se ipertesti per accedere alle risorse su Internet e organizzarle. Il WWW è accessibile tramite appositi programmi di navigazione, i browser (i più diffusi sono Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer, reperibili gratuitamente se moltissimi siti FTP). Ma avuto un tale successo negli ultimi anni, che molti ormai identificano - erroneamente - la rete con il World Wide Web. Il suo grande merito, oltre alla possibilità di presentare l'informazione con testo, immagini, video e audio (che è la definizione di dispositivo "multimediale"), è quello di aver dato un grande impulso alla diffusione di Internet nel mondo.

(Extended Markup Language) versione estesa dell’HTML. Soltanto I maggiori browser lo supportano.